Как заполнить заявление пенсионный фонд. Жалоба на пенсионный фонд

Обращение в ПФР может происходить разными способами. Если для получения консультации в большинстве случаев требуется только набрать номер, то для получения какого-либо решения нужно написать заявление в Пенсионный фонд.

Есть несколько возможностей получить консультацию:

1. Обратиться в службу по месту жительства. Обязательно пишется письменное заявление, которое регистрируется.
2. Направить обращение заказным путем. Территориальное отделение есть на официальном сайте ПФР.
3. Создать обращение через онлайн-приемную. Получить помощь таким способом могут как жители нашей страны, так и граждане, проживающие за ее пределами.

Как составить заявление в пенсионный фонд?

На сайте ПФР есть образцы следующих заявлений:

• о назначении пенсии,
• о перерасчете размера обеспечения,
• о переводе накопленных средств,
• о выплате пенсий,
• о назначении ДЕМО,
• о проведении заочного освидетельствования.

Независимо от того, по какой причине подана официальная бумага, ее обязаны рассмотреть в 10-дневный срок. Особенности того, как написать заявление в пенсионный фонд зависит от причины обращения. Общая схема следующая:

Каждое заявление должно содержать полную информацию о человеке и цели его обращения.

При выборе основания необходимо в заявлении указать прошение о:

• назначении ,
• назначении доли страховой пенсии по старости,
• назначении накопительной пенсии.

Страховая часть может быть с установлением фиксированной выплаты по возрасту, инвалидности или утраты кормильца. Прописываются и особенности . Если привлекался материнский капитал, есть доход от инвестирования, это указывается.

Заявление о назначении пенсии по старости

Подается в территориальный орган при достижении возрастной границы, указанной в законодательстве и при наличии трудового стажа. Сроки подачи официальной бумаги не ограничены, но датой начала назначения считается день, когда было подано заявление.

Сама бумага оформляется по установленному образцу, утверждённому Приложением № 4, который издал ПФ. К нему прилагается:

• заполненный вручную бланк заявления,
• паспорт,
• СНИЛС,
• трудовая книжка,
• документ о заключении брака, справка о стаже и о последних начислениях зарплаты,
• свидетельства о рождении детей,
• документы, влияющие на факт увеличения пенсии.

При приеме пакета документов и заявления в Пенсионный фонд о сотрудник проверяет правильность изложенных сведений, снимает копии с официальных бумаг. Обращение регистрируется, о чем выдается расписка-уведомление. В ней стоит дата приема. Если каких-то документов не хватает, они указываются со сроками их предъявления.

Излишне уплаченные страхователем взносы, а также пени и штрафы в ПФР и ФФОМС можно вернуть. Для этого в свое отделение ПФР по месту регистрации организация (ИП) должна подать форму 23-ПФР «Заявление о возврате сумм излишне уплаченных страховых взносов, пеней, штрафов» (утв. Постановлением Правления ПФ РФ от 22.12.2015 № 511п).

В ней должны быть указаны:

• сведения о страхователе (наименование, регистрационный номер в ПФР, ИНН, КПП, адрес);
• «вид» излишне уплаченной суммы и ее значение;
• реквизиты счета, на который она должна быть перечислена при возврате.

Процедура возврата

Заявление о возврате излишне уплаченных сумм страхователь может направить в Пенсионный фонд в течение 3-х лет со дня их уплаты (ч. 13 ст. 26 Закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ). ПФР должен принять решение о возврате (или об отказе в нем) в течение 10 рабочих дней с даты получения от страхователя заявления на возврат (ч. 6 ст. 4 , ч. 14 ст. 26 Закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ). А вернуть излишне уплаченные суммы - в течение месяца (ч. 11 ст. 26 Закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ). При нарушении указанного срока Фонд должен будет выплатить страхователю, кроме самой возвращаемой суммы, еще и проценты, начисленные за каждый день просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования (ч. 17 ст. 26 Закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ).

Вместе с тем, если страхователь подаст заявление на возврат в то время, когда за ним будет числится задолженность перед Пенсионным фондом, подлежащая взысканию, то за счет переплаты сначала будут погашены долги плательщика, и только остаток будет ему возвращен (ч. 12 ст. 26 Закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ).

Отметим, что вернуть излишне уплаченные суммы взносов нельзя, если они были указаны в персонифицированной отчетности (в рамках РСВ-1) и по информации территориального отделения ПФР уже разнесены по индивидуальным счетам застрахованных лиц (ч. 22 ст. 26 Закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ). Такие суммы можно зачесть в счет предстоящих платежей.

Обязанностью страхователя является уплата взносов в ПФР. Периодически требуется сверять с фондом данные во избежание недоимок. Как в 2019 году выглядит образец акта сверки с Пенсионным Фондом и на каком основании он создается?

Уверенность страхователя в верности расчетов с ПФР и отсутствии недоимок обеспечивается посредством периодической сверки с фондом.

Обязательно такая сверка проводится в преддверии подготовки годовой бухгалтерской отчетности. Что такое сверка с Пенсионным фондом? Как в 2019 году формируется образец акта сверки с ПФР?

Основные моменты

Для того чтобы осуществить сверку с Пенсионным Фондом сам плательщик взносов должен востребовать у органов контроля один из таких документов как:

Посредством справки заявитель информируется о присутствии недоимки по страховым выплатам или излишней переплате. Справка составляется по состоянию на конкретную дату.

В информации, предоставляемой Фондом, дается расшифровка всех осуществленных страхователем платежей в периоде, показанном в поданном запросе.

В случае отсутствия недоимки или переплаты процесс сверки признается завершенным.

По итогам сверки компания получает право подать заявление на уточнение платежа либо заявление на возврат или зачет излишней суммы. Любая сверка заканчивается оформлением акта сверки расчетов.

Форма акта сверки по страховым взносам, пеням и штрафам с ПФР утверждена .

Примечательно, что ФЗ №212 не регламентирует порядок вручения организации акта сверки. Но исходя из формы акта для передачи документа можно применять два способа – личное вручение либо передача почтовым отправлением.

Четких сроков относительно оформления акта сверки не предусмотрено, как отсутствует и строгий регламент относительно самой процедуры сверки.

Запрос образца акта сверки с ПФР

Прежде чем инициировать сверку с ПФР плательщик обязан получить справку или информацию по страховым взносам. Для этого в Фонд подается заявление. Исходя из состояния расчетов, определяется необходимость сверки.

При отсутствии расхождений наличие справки или информации это достаточное условие подтверждения верности расчетов. Подать заявление в ПФР плательщик может при личном обращении.

Но также нужные документы о состоянии выплаченных страховых взносов и начисленных платежей можно запрашивать и через Интернет.

При этом предусмотрено два варианта взаимодействия с ПФР онлайн:

Обращение в Пенсионный Фонд посредством Интернет-ресурсов заметно сокращает временные затраты плательщика.

Когда по итогам полученной информации от ПФР выявляются задолженности или излишки по страховым взносам обязательно проводится сверка платежей.

И уже по ее результатам составляется акт сверки с ПФР. Как запросить разрешение на проведение сверки, и какие сведения содержит сверочный акт?

Какие данные в нем содержатся

Для составления акта сверки по страховым платежам используется унифицированная .

Утверждена она Постановлением Правления ПФР №511 от 22.12.2015. Что же представляет собой образец акта сверки с ПФР в 2019 году?

Верхняя часть первой страницы формы содержит реквизиты документа, а именно:

Ниже указываются данные, идентифицирующие стороны, в частности:

Далее следует описание процедуры. Указывается, что сторонами произведена совместная проверка расчетов по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в ПФР за период с ___ по ___ по состоянию на ___.

Следующим этапом заполнения становится заполнение специальной таблицы на второй-третьей страницах акта.

Табличная часть состоит из нескольких столбцов, в которых указываются суммы в рублях и копейках, поступившие в ПФР и ФФОМС .

При этом расписываются по отдельности платежи, поступившие на:

• страховую пенсию;
• накопительную пенсию;
• взносы по дополнительным тарифам.

При этом в процессе заполнения отображаются недоимки, отсроченные платежи, излишне выплаченные или взысканные, задолженность, долги по штрафам, невыясненные платежи.

Таблица заполняется Фонда с указанием его подписи с расшифровкой и даты.

Далее следует строка, где указывается наличие или отсутствие разногласий с плательщиком. Также отображается способ получения акта. В завершение проставляется подпись плательщика или его законного представителя.

Как правильно запросить

П.7 ч.3 ст.29 ФЗ №212 определена обязанность органов контроля над уплатой страховых взносов выдавать плательщику по его запросу справки о состоянии расчетов по страховым платежам.

Документ составляется на основании данных ПФР. Справка выдается после получения письменного запроса плательщика в пятидневный срок.

При этом право на инициирование процесса имеется как у Фонда, так и у плательщика. Законом не определена унифицированная форма заявления в ПФР о предоставлении акта сверки.

Видео: акт сверки с покупателем (пример)

Потому данный документ подается в свободной форме. Составляя документ, важно отобразить в нем все необходимые данные, позволяющие максимально точно идентифицировать заявителя и интересующий его период.

Написание заявления

Как написать заявление в ПФР на получение образца акта сверки? В первую очередь нужно написать, кому предназначен документ, то есть название территориального отделения ПФР.

• название организации или Ф.И.О. заявителя;
• реквизиты организации или паспортные данные плательщика;
• юридический адрес или адрес места проживания;
• контактные данные.

Далее пишется название документа и непосредственно текст обращения. Здесь нужно указать просьбу о предоставлении данных относительно состояния расчетов по страховым взносам от заявителя за указанный период. Ставиться дата составления и подпись.

При приеме заявления в процессе личного обращения документ обязательно получает регистрационный номер, должностное лицо проставляет отметку о принятии.

Заполненный образец

Сверять платежи можно не только по состоянию на текущую дату, но и за любой отрезок времени.

Для своевременного получения акта сверки главное это правильно подать заявление, указав верные сведения о плательщике и проверяемом временном периоде.

Пенсионные споры являются крайне распространенным типом конфликта между пенсионерами и органами государственного пенсионного страхования. Так как действия пенсионного фонда далеко не всегда соответствуют действующему законодательству, жалоба на пенсионный фонд может стать эффективным механизмом защиты прав и законных интересов пенсионеров. Рассмотрим подробнее, какие есть основания жаловаться, и как написать жалобу.

Основания для подачи жалобы на пенсионный фонд

Каждый случай спора пенсионера и пенсионного фонда индивидуален, однако существует несколько типичных причин, провоцирующих конфликт между пенсионным органом и пенсионером:

1. Неправильный расчет пенсии. Формула, по которой осуществляется расчет пенсий, сложна даже для профессионалов, поэтому нередко пенсионный фонд пытается уменьшить свои расходы, противоправно занизив размер выплат.
2. Отказ в пересчете пенсии. Работающие пенсионеры, страховой стаж и размер отчислений в пенсионный фонд которых возрос, имеют право на регулярный перерасчет пенсий. Тем не менее, органы системы пенсионного страхования часто отказывают таким пенсионерам в осуществлении перерасчета, продолжая начислять пенсию в прежнем размере.
3. Невыплата пенсии или надбавки к пенсии. Не так уж часто можно столкнуться с невыплатой основной суммы пенсии, однако невыплата различных надбавок все еще является распространенным нарушением в деятельности пенсионных органов.

Куда подать жалобу?

Жалобу на решение или, наоборот, бездействие пенсионного фонда можно написать как в вышестоящий административный орган (городское, республиканское отделение пенсионного фонда), так и в суд. Как показывает практика, именно судебный способ защиты прав пенсионеров является значительно более эффективным. Тем не менее, поскольку подача жалобы в вышестоящее отделение пенсионного учреждения не препятствует рассмотрению дела в суде, можно также воспользоваться и этим инструментом.

Жалоба на пенсионный фонд или иск в суд должны содержать краткое изложение всех обстоятельств дела, а также те доводы, на которые ссылается заявитель. Несмотря на то, что бремя доказательств по таким делам ложится именно на пенсионный фонд, в интересах заявителя максимально подробно расписать, в чем состоит нарушение со стороны пенсионного фонда. Срок подачи жалобы или иска ограничен общим сроком исковой давности и составляет три года. Таким образом, даже если вам не выплачивалась надбавка более длительное время, получить выплаты можно лишь в течение последних трех лет.

Образец жалобы на пенсионный фонд можно скачать с нашего сайта. В то же время, наилучший результат может дать консультация профессионального юриста, специализирующегося на пенсионном законодательстве.

Периодически обращаться в Пенсионный фонд вынуждены не только пенсионеры, но и работающие люди, утратившие трудоспособность или просто желающие узнать об отчислениях в данную инстанцию. Существует конкретный алгоритм любого обращения: прохождение заявления, необходимые документы для предоставления информации. Если же возникают какие-то разногласия и нужно получить дополнительные разъяснения или оспорить действия Пенсионного фонда, тогда составляется жалоба. Зачастую жалобы в Пенсионный фонд подаются из-за неправильного начисления или перерасчета пенсий, невыплаты самой пенсии или каких-либо надбавок, отказа в перерасчете. Но чтобы результат действительно оправдал ожидания, нужно знать правила составления подобных документов, а также основные нюансы данного вопроса.

Перед тем как приступать непосредственно к написанию жалобы на органы пенсионного фонда необходимо сориентироваться, в какое именно подразделение нужно обратиться и как возможно направить данное обращение. Правильно составленное обращение и направленное по адресу способно не только значительно ускорить процесс рассмотрения, но также и сэкономить время, затраченное на подачу в канцелярию своего документа.

Способы подачи

Подать обращение любой желающий может, выбрав наиболее удобный способ. При этом алгоритм рассмотрения заявлений от этого не будет изменяться. То есть абсолютно равные шансы получить своевременный ответ, независимо от способа подачи. Направить свое обращение можно:

• просто принеся заявление в 2 экземплярах в организацию и получив на одном отметку о принятии к рассмотрению;
• отправив заказным письмом, при этом обязательным будет уведомление о вручении, а также опись вложения при наличии дополнительных прилагаемых документов;
• заполнив форму на сайте, при этом обязательно стоит отдельно написать, на какое именно управление будет направлено обращение, так как все формы приходят на единый адрес и уже потом перераспределяются для подготовки формы ответа.

Каждый из предложенных способов имеет свои преимущества и недостатки. Выбирать необходимо оптимальный вариант в зависимости от того, как именно будет удобнее заполнить нужные документы. Форму в режиме онлайн легче подать из-за того, что там гарантировано невозможно упустить какой-то важный блок информации. Но при этом значительно сложнее будет прикрепить к обращению документальные подтверждения – их предварительно нужно сканировать, а затем отправить дополнительным файлом. Но зато так экономится время на поход в офис или на доставку письма, поэтому получить ответ можно будет проще и быстрее.

То есть, если интересует просто ответ на общий вопрос или жалоба в Пенсионный фонд направляется из-за низкого уровня сервиса, то проще и рациональнее будет направить ее в режиме онлайн. А вот если были сделаны неправильные начисления и посетитель хочет произвести перерасчет на основании имеющихся документов, то лучше подобные обращения лично приносить в офис или направлять официальным письмом.

Куда обратиться

Куда именно наиболее логично будет направить обращение, зависит от его сути. Если гражданина плохо обслужили, то следует обратиться к руководителю управления в данном районе. По всем другим вопросам можно обращаться в вышестоящие органы, если на местах гражданину отказали в каком-либо законном праве.

Какими-либо правилами количество обращений, которые возможно направить, не ограничивается. Поэтому любой человек имеет право , сколько посчитает нужным.

Если так и не удалось добиться справедливости, то гражданин может в обычном порядке подать исковое заявление в суд. Многие юристы считают, что это наиболее действенный способ решить любой спор.

Распространенным заблуждением многих посетителей Пенсионных фондов является то, что они считают судебные разбирательства допустимыми только в тех случаях, когда не удается урегулировать спор мирным путем. На самом деле обращение в суд – это не всегда очевидный конфликт с организацией. В некоторых случаях даже сами работники фонда рекомендуют обращаться в суд. Причина в том, что существуют явные спорные моменты в законодательных актах. Хотя по общему правилу и предполагается, что законы не должны противоречить друг другу, но иногда подобные противоречия возможны. В этом случае работники Пенсионного фонда не имеют достаточно полномочий, чтобы на свое усмотрение урегулировать спорный момент и тогда допустимо решить вопрос только на основании судебного решения.

Иногда возникают ситуации с откровенными мошенническими действиями (к примеру, кто-то по документам конкретного человека оформил на себя выплаты или предоставил поддельную доверенность для их получения). В этих ситуациях нужно обращаться в прокуратуру или полицию.

Сроки подачи

При этом надо понимать, что любые требования финансового характера к Пенсионному фонду имеют стандартный срок исковой давности. По общему правилу он составляет 3 года. Если какая-либо доплата не выплачивается в течение более длительного времени, то заявитель имеет право обратиться с иском в суд или адресовать требования в Пенсионный фонд в любой момент, но при этом он может рассчитывать на выплату только за последние 3 года.

Если говорить о жалобах на некачественное обслуживание, то здесь обращение должно быть направлено в максимально сжатые сроки. Хотя и нет каких-то четких временных рамок в этом случае, но все же рекомендуется принять меры, пока спор не утратил свою актуальность.

Любая жалоба, которая поступает в Пенсионный фонд, должна быть зарегистрирована в течение 3 рабочих дней после подачи. С этой даты начинают отсчитывать время, предусмотренное на ее рассмотрение. По общему правилу срок рассмотрения жалобы – 10 дней, но в некоторых случаях срок может быть увеличен, если на то есть объективные причины. При этом, если срок увеличат, то об этом должны сообщить официальным уведомлением заявителю. Также должны проинформировать и в том случае, если будет по какой-либо причине отказано в рассмотрении обращения – уведомить об этом должны в течение 7 дней после регистрации документа.

Составление жалобы

Когда составляется жалоба в Пенсионный фонд, то следует особое внимание уделять именно ее содержанию и оформлению. Если говорить о стандартных жалобах на специалиста из-за его непрофессионализма, то здесь каких-то четких требований нет – обращение оформляется как любой документ и должно содержать просто подробное изложение проблемы. Но вот для заявлений с требованиями финансового характера предусматриваются более строгие параметры, на которые нужно обращать внимание.

Образец документа

Жалоба в Пенсионный фонд образец имеет стандартный. Изменяется только суть вопроса и некоторые параметры в зависимости от ситуации. При этом обязательно должны присутствовать некоторые пункты, без которых документ не может быть принят к рассмотрению. К необходимым сведениям относятся:

Данные об участниках спора

Адрес и наименование управления Пенсионного фонда, а также контактная информация заявителя

Суть вопроса

Необходимо изложить проблему, начиная от самого первого момента, имеющего отношение к делу.

Требования

Здесь необходимо подробно изложить все, что заявитель хочет получить от органов Пенсионного фонда. Если представлены финансовые требования, то необходимо не только указать конечную сумму, но также и привести подробные подсчеты (за какой период и какие суммы должны быть выплачены). По возможности следует сделать ссылки на дополнительные нормативные документы, которые подтверждают право заявителя на удовлетворение требований.

Прилагаемые документы

Без наличия данного пункта обращение может быть принято к рассмотрению, но при этом жалоба с подтверждающими документами имеет значительно больше шансов на удовлетворение требований, чем голословные просьбы. Поэтому лучше предоставить копии всех материалов по делу. Следует дополнительно перечислить их в самом тексте жалобы. Чтобы придать дополнительной официальности документу, можно указать реквизиты каждого документа. Если ранее уже направлялись обращения в Пенсионный фонд, то при подаче жалобы в вышестоящие органы необходимо акцентировать на этом внимание. Об этом можно указать как в самом тексте обращения, так и приложить дополнительно копию жалобы и ответа на нее. Даже если никаких конкретных разъяснений не было предоставлено, то в любом случае следует указать на попытки мирного урегулирования спорной ситуации.

Если говорить об исковых заявлениях в суд, то они оформляются именно по стандартному алгоритму подачи исков. Здесь необходимо обязательно указать цену иска (размер заявленных финансовых требований), включить просьбу о взыскании судебных издержек с ответчика, а также обязательно включить в документ пункт о приложении квитанции за госпошлину. Каких-либо особых требований к подобным искам не предъявляется, и они могут быть составлены в стандартном порядке, как и любые другие с финансовыми требованиями.

Правила составления

Помимо строго перечня обязательных пунктов, которые должны быть включены в обращение, также необходимо соблюдать и дополнительные рекомендации по составлению подобных обращений:

• Даже если жалоба подается лично или направляется по почте, то рекомендуется набирать ее на компьютере. При написании вручную заявителю имеют право отказать в рассмотрении, если не удастся разобрать суть написанного из-за плохого почерка.
• Составлять жалобу следует в строгом деловом стиле. При употреблении нецензурной лексики, наличии угроз заявителю также будет отказано в рассмотрении.
• Излагать необходимо суть вопроса строго по теме, все события описывают в хронологическом порядке. Не следует включать какие-либо личные размышления и описания эмоций – только факты. При этом необходимо включить в обращение максимум конкретики: даты, имена и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
• Если обращение передается лично в офис Пенсионного фонда, то его следует предоставить в двух экземплярах – на одном из них делается отметка о дате получения. Если же документы отправляются по почте, то обязательна опись вложения и уведомление о вручении.
• Хотя документ и должен быть оформлен в максимально сдержанном стиле, но при этом допускается выделить дополнительно какие-либо важные моменты. Для этого можно использовать жирный шрифт или подчеркивание. Данные приемы даже приветствуются, особенно если в жалобе слишком много текста. С обращениями разбираются люди, и поэтому иногда бывает сложно понять, на чем именно заявитель хотел акцентировать внимание. По этой причине лучше самостоятельно выделить наиболее важные моменты по делу.

Так как жалоба в Пенсионный фонд зачастую подается из-за каких-либо финансовых споров, то необходимо заняться решением вопроса как можно быстрее, чтобы не потерять время, предусмотренное на законодательном уровне для подобных разбирательств. Хотя многие и считают решение вопросов в судебном порядке самым эффективным, но все же предварительно рекомендуется предпринять попытки мирного урегулирования спора, обратившись непосредственно в управление Пенсионного фонда. Часто этого бывает достаточно, чтобы решить спорные вопросы. При этом подобные действия позволяют значительно сэкономить затраченное на решение проблемы время. Также официальный ответ организации и ссылка на подобное обращение станут дополнительным преимуществом по делу. Если добиться ничего не удастся, то тогда уже придется обращаться в суд. Но в любом случае очень важно правильно составить жалобу, включив в документ все обязательные пункты и соблюдая основные рекомендации. Это значительно увеличит шансы на благоприятный исход дела.

Составляем иск к Пенсионному Фонду правильно!

Вам это будет интересно