Одиннадцать фраз, которые никогда не говорят умные люди. Одиннадцать фраз, которые никогда не говорят умные люди «Что у тебя с деньгами?»
«Мудрые люди говорят, потому что им есть что сказать, а дураки – потому что должны сказать что-то» (с) Платон
«Мудрые люди говорят, потому что им есть что сказать, а дураки – потому что должны сказать что-то»
Платон
Абсолютно все, что вы говорите, можно интерпретировать 4-мя способами: позитивно, негативно, нейтрально и неясно Умные и эмоционально-зрелые люди говорят осознанно и четко, а также правильно подбирают слова, чтобы свести на минимум негативную реакцию.
Тем не менее, каждый из нас когда-либо говорил то, о чем вследствие жалел. Наши слова могут ранить другого человека, хотим ли мы этого или нет.
Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это способность человека осознавать, контролировать и выражать свои эмоции, а также относится к другим непредвзято и с сочувствием. Уровень ЭИ человека можно определить основываясь на том, как именно окружающие воспринимают то, что он говорит.
Более того, именно этот тип интеллекта и вовсе не IQ, играет важную роль в том, что человек решает сказать, а чего не говорить. Эмоциональный интеллект напрямую связан с социальной осознанностью – способностью человека понимать эмоции окружающих. Другими словами, наша способность (или неспособность) проявлять сочувствие.
Чтобы больше не страдать от неприятных мыслей и ощущений после того, как вы сказали что-то не подумав – необходимо понимать, чего именно никогда не стоит произносить вслух на людях.
Вот собственно те 10 фраз, которые никогда не произнесет эмоционально зрелый человек:
1. «Это не честно!»
Жизнь сама по себе несправедлива и взрослые люди это понимают. То, что произошло, может быть чудовищно несправедливым, однако разговоры об этом не помогут вам решить проблему.
Как бы сложно это ни было, сосредоточьте все свое внимание и усилия на поисках решения. Вы сразу же почувствуете себя лучше, сохраните свое достоинство и возможно даже решите саму проблему
2. «Ты выглядишь уставшим»
Запомните: мы не имеем ни малейшего понятия о том, что действительно происходит в жизни человека, а подобные фразы дают понять, что всем окружающим известно о его проблемах.
Вместо этого, попробуйте добавить в ваши слова немного сочувствия. К примеру, вопрос «У тебя все в порядке?» покажет человеку, что вам действительно не все равно и вы за него переживаете.
3. «Для человека твоего возраста, ты …» и подобные фразы
Сюда относятся такие фразы как: «Ты выглядишь хорошо для своего возраста» или «Как для женщины, тебе удалось многого достичь».
К сожалению, в наше время до сих пор сохраняется дискриминация по возрасту и половому признаку. Вероятнее всего, услышав от вас подобную фразу, ваш собеседник уловит в ней нотку предвзятого отношения и обидеться.
Не нужно добавлять никаких сравнений, просто сделайте человеку комплимент.
4. «Как я уже говорил …»
Все мы иногда забываем о чем-либо сказанном нами самими или окружающими. Данная фраза подразумевает, что вы чувствуете себя оскорбленным так как должны снова что-то повторять, а также то, что вы ставите себя выше своего собеседника.
Если честно, не очень приятно повторять одно и тоже много раз одному и тому же человеку. Не показывайте свое раздражение и вместо это постарайтесь выразиться более ясно и понятно.
5. «Ты никогда …» или «ты всегда…»
Очень часто, подобные фразы произносятся неискренне и чересчур драматично. Таким образом, человек пытается обидеть своего собеседника из злости или неуважения.
Постарайтесь обосновать действия вашего собеседника и придерживайтесь конкретики. К примеру: «Я заметил, что ты продолжаешь…. Могу ли я тебе чем-то помочь?»
6. «Удачи!»
С первого взгляда, в этой фразе нет ничего плохого.
Однако, если взглянуть глубже, можно понять следующее: удача подразумевает, что успех будет зависеть вовсе не от человека, а от счастливой случайности. Используют ли люди свои способности чтобы выиграть в лотерею? Нет, ведь это простая удача.
Большинство людей используют эту фразу с благими намерениями, но это вовсе не мешает окружающим интерпретировать ее совершенно по-разному. Вместо того, чтобы желать удачи, поддержите человека фразами «я знаю, что ты сможешь сделать это» или «у тебя обязательно все получиться». Таким образом, вы укрепите его уверенность в себе гораздо сильнее, нежели просто пожелав удачи.
7. «Мне все равно»
Когда ваш собеседник пытается узнать ваше мнение, он ожидает от вас конструктивного ответа или, на крайний случай, хоть какого-то ответа. Отвечая, что вам все равно — вы даете своему собеседнику понять, что вы не считаете его вопрос важным и не хотите тратить на него свое время.
Вместо этого, постарайтесь понять своего собеседника. Если же вы заняты, договоритесь о времени, когда вы сможете нормально пообщаться и выслушать друг друга.
8. «Со всем уважением…»
То, что вы собираетесь сказать после этой фразы, действительно отражает вашу степень уважения к собеседнику? Если да – продолжайте. Главное не забывайте, что ваши слова, язык тела и интонация выдадут вас и покажут, действительно ли вы проявляете уважение.
С другой стороны, бессознательное использование этой фразы для того, чтобы вступить в беседу или обсуждение, не будет иметь ничего общего с вашим уважением, так что в следующий раз постарайтесь от нее воздержаться.
9. «Я же тебе говорил»
Данная фраза просто пропитана неуважением и превосходством, а также звучит по-детски и не зрело. Ни один взрослый уважающий себя человек никогда ее не произнесет.
Каждый из нас хоть раз в жизни предупреждал окружающих о возможных последствиях их поступков и в некоторых случаях, вы, возможно, оказывались правы.
При общении с человеком, который совершил ошибку и сделал неверный выбор, постарайтесь избежать фраз, которые могут прозвучать с презрением. Вполне может быть такое, что этому человеку нужна помощь, которые вы просто не в состоянии ему предложить. Рассмотрите все возможные варианты и подумайте перед тем, как что-то сказать.
10. «Я сдаюсь»
Данная фраза может и казаться безвредной на первый взгляд, но произнося ее, вы соглашаетесь с тем, что не в состоянии справиться с чем-либо. Это могут быть проблемы с начальником или коллегами, сложное задание/проект и еще много чего.
Главное, не забывайте, что вы гораздо сильнее/умнее/способнее чем вы сами думаете. Нет абсолютно ничего с чем бы вы не могли справиться. «У меня все получиться» — единственные слова, которые вам нужно произносить в трудной ситуации.
Не теряйте веру в себя.
Слова порой нас подводят, хотя мы говорим избитые выражения. По разговору окружающие оценивают собеседника и его уровень интеллекта человека. Следи за своим языком.
Какие фразы никогда не говорят умные люди?
1. «Всегда так делали». Современный мир развивается очень быстро и то, что недавно было нормальным, устаревает уже через месяц. Эта фраза демонстрирует человека как ленивого и неспособного к изменениям.
2. «Это несправедливо». Все знают, что жизнь несправедливая штука. Но тот, кто это говорит, выглядит наивным, глупым и незрелым. Постарайся высказываться более конструктивно и по факту.
3. «Ты всегда…» Обобщение не дает наладить общение, а выглядит критикой. Здоровый разговор из этого не получится.
4. «Я попробую». Эти слова говорят о том, что ты сомневаешься в своих способностях и возможностях. Это слова крайне неуверенных и слабых людей.
5. «Это может быть глупая идея/вопрос». Подобные фразы подрывают твой авторитет, а люди заранее критично относятся к собеседнику.
6. «Я не могу». Когда люди это слышат, они думают, что это равносильно «не буду» и «не хочу». Значит ты не стараешься и не делаешь все возможное, хотя мог.
7. «Нет проблем». Говоря человеку подобное, мы подразумеваем, что это было проблемой, но нивелируем свою помощь и снижаем значимость. Лучше говорить «пожалуйста».
8. «Он ленивый/глупый/странный». Пренебрежительные слова о своем знакомом или коллеге показывают тебя не с лучшей стороны. Говоря такое, собеседник думает, что ты можешь сказать о нем аналогичное. К тебе будут хуже относиться.
9. «Я ненавижу работу/дело/занятие». Подобная фраза делает человека нытиком, скептиком и пессимистом. А таких людей не любят.
10. «Я не виноват». Не стоит перекладывать вину на других — это выглядит некрасиво. Также если человек оправдывается, то он уже наполовину виноват. Лучше изложить все факты, доказывающие непричастность. Собеседник сам сделает нужный тебе вывод.
А какие фразы еще должны быть в списке по твоему мнению?
Есть фразы, которые никогда, ни в коем случае нельзя говорить вслух на работе.
Эти слова обладают особой негативной силой. Они способны выставить вас в дурном свете, и неважно, правы вы при этом или нет.
Помните, что слово – не воробей. Произнеся эти фразы вслух, вы не сможете вернуть их назад и исправить произведенное впечатление.
Какими бы тонкими не были ваши ремарки, они могут продемонстрировать вашу неуверенность в себе и рабочую некомпетентность, что очень плохо для продвижения по карьерной лестнице.
Вы можете быть очень талантливы, отлично проявлять себя в работе, но приведенные фразы могут навсегда изменить мнение о вас как о хорошем сотруднике и оставят крайне негативное впечатление. Причина в сильном отрицательном заряде этих фраз.
Давайте посмотрим, какие из них вы уже слышали или произносили лично.
1. «Это нечестно»
Жизнь несправедлива – это факт. Произнося подобную фразу, вы показываете, что требуете от этого мира предельной честности, делите его на белое и черное, что является признаком незрелости и некоторой наивности.
Если не хотите казаться наивным, следует отказаться от подобной фразы, придерживаться фактов и конструктивности. Интерпретируйте события в свою пользу. Например, если вас интересует вопрос повышения, вы можете сказать начальнику: «Я заметила, что вы назначили на этот проект Анну. Не могли бы вы рассказать, почему было принято такое решение? Я считаю, что тоже мог бы претендовать на это место. Подскажите, может, мне нужно улучшить какие-то навыки?»
2. «Я всегда так делаю»
Технический прогресс не стоит на месте, нововведения появляются очень быстро. И методы, работавшие всего полгода назад, сегодня могут оказаться несостоятельными. Утверждая, что вы всегда поступаете только определенным образом, вы показываете себя лентяем, не желающим изучать новое, или ретроградом. Это может также вызвать у начальства вопрос, почему вы не пытаетесь оптимизировать рабочий процесс. Даже если вы всегда придерживаетесь определенной схемы работы, это не значит, что нельзя ее улучшить.
3. «Без проблем»
Некоторые на благодарность или просьбу об услуге отвечают фразой «без проблем». Она может показаться вежливой, но на самом деле намекает собеседнику, что его дело могло оказаться проблемой. У человека может создаться впечатление, что он нагрузил вас своими трудностями.
Напротив, нужно продемонстрировать людям, что вы рады прийти на помощь, особенно если это коллега или начальник. Фразы вроде «Буду рад помочь» более уместны. Разница между словами невелика, но оказываемое влияние может быть огромно.
4. «Можно задать глупый вопрос…/ Мне кажется…/Может, это плохая идея…»
Проблема в пассивности этих фраз, они могут подорвать ваш имидж уверенного человека. Даже если вы высказываете великолепную идею, ее ценность будет уменьшена, если люди сочтут, что вы сомневаетесь в себе.
Не становитесь собственным критиком. Если вы не уверены в своих словах, то и другие ни за что в них не поверят. Если же у вас действительно есть сомнения в собственных знаниях и навыках, можно сказать: «Я не располагаю этой информацией, но обязательно уточню этот вопрос и сообщу вам».
5. «Потребуется всего минута»
Этой фразой вы преуменьшаете свои навыки, создается впечатление, что вы буквально прорываетесь через работу. За исключением ситуаций, когда задача действительно занимает не более минуты, не стоит называть строгих временных рамок. Достаточно сказать «это не займет много времени». Не давайте людям ложных представлений об истинной продолжительности работы.
6. «Я попробую»
Слова «Я попробую» или «Я попытаюсь» делают вашу речь недостаточно уверенной, порождают сомнение в том, что вы способны справиться с задачей. Вы должны брать полную ответственность за собственные возможности. На просьбы о работе стоит отвечать согласием или предлагать альтернативу. Но избегайте всеми возможностями слова «попробую»: это выглядит так, словно вы прилагаете к работе недостаточно стараний.
7. «Он некомпетентный/ленивый/глупый»
Не допускайте пренебрежительных ремарок в сторону своих коллег. Никакой выгоды от своих слов вы не получите. Даже если вы правы относительно личных и умственных качеств человека, все и так в курсе, не стоит лишний раз акцентировать на этом внимание. А если фраза окажется не слишком точной, вы сами можете оказаться в роли дурака.
Приготовьтесь к тому, что на любой работе будут некомпетентные люди, о недостатках которых в курсе все коллеги. Критика сработает, только если вы можете непосредственно повлиять на этих людей: помочь им улучшить навыки или, напротив, уволить. В противном случае вы ничего не добьетесь. Наоборот, говоря о глупости или некомпетентности коллеги, вы выглядите так, будто стараетесь выделиться на его фоне. Грубые фразы заставят остальных коллег плохо думать и о вас.
8. «Это не входит в мои обязанности»
Эта фраза слишком саркастична. К тому же она выглядит так, будто вы готовы выполнять лишь самый минимум обязанностей для получения заработной платы, но безопасность вашего трудоустройства будет под вопросом.
Лучше с энтузиазмом выполнить поручение начальника. Конечно, при условии, что то, о чем вас просят, абсолютно приемлемо с точки зрения морали, а сама просьба сформулирована вежливо и корректно. Только после выполнения задачи можно с глазу на глаз обсудить с начальником вашу должность, роль, которую вы играете в компании, и попросить о пересмотре объема работы или заработной платы, если требуется. Так вы покажете свою важность для фирмы. Кроме того, это позволит установить прочные, крепкие отношения с начальником и даст ему четкое понимание ваших трудовых обязанностей и прав.
9. «Это не моя ошибка»
Обвинение постороннего или перевод стрелок почти всегда заканчивается плохо. Не бойтесь принимать на себя ответственность, особенно если занимаете руководящую должность, даже небольшую. Даже если нет, постарайтесь решить ситуацию: объясните, почему выполнение задачи было невозможно, предложите альтернативное решение проблемы. В своем рассказе четко излагайте факты. Позвольте начальству и коллегам решить самостоятельно, кто виноват в служившейся ситуации.
Стоит всегда избегать обвинений. Иначе окружающие могут подумать, что вы не умеете отвечать за собственные поступки. Это создает негативное впечатление и заставляет людей нервничать. У них появятся сомнения в успехе дела, и они постараются избежать совместной работы. А в случае неудачи постараются обвинить именно вас.
10. «Я не могу»
Эта фраза – близнец той, что описана выше. Людям не нравится слышать, что вы не можете чего-то сделать. Им кажется, что на самом деле вы не хотите этого делать. Фраза «я не могу» показывает, что вы не станете прилагать достаточно усилий к работе.
Если у вас действительно нет возможностей, навыков, времени выполнить поставленную задачу, можно предложить альтернативное решение. Не говорите о том, что не можете сделать, – расскажите о том, что сделать готовы.
Например, вместо фразы «я не могу задержаться сегодня вечером» скажите «я приду завтра на работу пораньше». Вместо «я не могу произвести расчеты» лучше произнести: «Я пока не знаю, как это делается. Может, мне кто-нибудь подскажет, что нужно делать, и я все подготовлю?»
11. «Ненавижу эту работу!»
Это последняя фраза, которую начальство хочет слышать от подчиненного на рабочем месте. Жалобы на свою работу и слова ненависти категорически неприемлемы. Подобные фразы как никакие другие подчеркивают ваш негативный настрой и даже способны снизить моральный дух всей группы. Начальник может счесть вас настоящим разрушителем корпоративных связей, у руководителей настоящий нюх на подобных людей. В таком случае вам могут найти замену: кого-то более увлеченного и готового на все, чтобы занять ваше место.
Просто уберите перечисленные фразы из вашего лексикона, и вы тут же заметите перемены к лучшему. Помните, что правильно построенная беседа может принести немалую выгоду. Опасность перечисленных фраз в том, что они так и норовят соскочить с языка, а у многих они уже вошли в привычку. Поэтому лучше постепенно менять сам ход мыслей, чтобы навсегда избавиться от негативных и неуверенных слов. И так до тех пор, пока вы не научитесь вовсе обходиться без них.
Никогда не говорите человеку, кто он на самом деле.
(В. Исаков)
ОНА мне твердила каждую нашу встречу, что я ведьмак. Для меня это было странно слушать, ведь в душе я был « большим и добрым ребенком»,которого любит и ждёт дома единственная преданная на всем белом свете женщина. Как сказано в писании: « Воспринимай мир, как ребенок»! А тут неожиданно для себя узнал, что меня цинично преднамеренно предавали. И я поверил её словам о ведьмаке и стал на самом деле им,но кротко смиренным и обаятельным. Стал тёмным и достаточно сильным: сам не зная откуда пришли знания. Видимо гены сработали: взгляда моего прадеда боялся весь город. Только одно "НО"!Вопреки нашим темным правилам и к удивлению мне подобных остался таким же добрым к детишкам,сиротам,убогим и собакам.Неожиданно для себя я стал читать людей, как букварь с картинками. По желанию в любое время суток мог заходить к каждому человеку между прочим без его ведома. Добрым людям особенно – то и не докучал своей назойливостью. Зашел и ушел! Порой даже подсказывал отчаявшимся выход из тяжелой жизненной ситуации, а иной раз повеселишь семейного "боксера" спонтанным переключением каналов на плазме, выключением или зависанием компа. Тот входил в ступор. Вдобавок ко всему пройдешься шумно по клавишам «клавы». А для Мары - повелительницы смерти и тьмы с серой кожей на удлиненных красивых пальцах я стал "золотым" или "сметливым" мальчиком. Но навещать «любимую» мне понравилось больше всего. Стал захаживать к ней домой часто и попросту, как к себе. Садился за прозрачный стол, и чуть подвинув стул, с усмешкой рассматривал спящую пару.Как говорят люди: « Ночью все кошки серы!», но это не про нас- ведьмаков: мы вообще незаметны для человеческого глаза. У теплокровных в темное время суток спит только физическое тело (седьмая оболочка),а душа бодрствует. У самой «преданной» дамы была чёрная душа и поэтому мне было в лёгкую подобрать к ней ключи. Тёмное к тёмному. Вот только её грязному телу от моих собеседований по утрам, почему- то было муторно. И в следующую по времени ночь засыпала нервно и без желания оказаться опять в лапах худого сна. Просила горячим шёпотом очередного постельного дядю обнять её и прижать к себе: боялась. Пыталась защититься его энергетикой: три раза ха-ха. Мечтала подспудно забыть и стереть себя со мной из своей памяти в неистовстве секса с «новым» любимым, но увы, не получалось.Я всплывал в ее мыслях и воспоминаниях в самый неподходящий момент, то соломинкой, то целым бревном.Даже порой улыбнулся от её пустых потуг, что - то наворожить на свечке в тщетной попытке защититься от меня! Наблюдал за ней, как рассматривал картинки в журнале " Мурзилка" ребёнком. Неожиданно для меня так «горячо любившая» когда - то,стала чувствовать мой взгляд из глубины комнаты и моё присутствие. Странно обычные люди меня не видят,а эта с грязными помыслами и "чёрной " душой, ощущала мой свинцовый и спокойный взгляд. Даже порой в темноте ночи улавливала движение моих ресниц. А иногда я подхожу к её изголовью и,подвинув тело очередного «любимого» на край громады поверхности спального места, с трепетом глажу её волосы ледяной ласковой ладонью и тихо нежно целую в макушку. Вот только душе предательницы становилось порой, почему- то грустно и неловко от нежности и слов моих песен. Она мотыльком с опущенными крыльями, завернутыми вниз с трудом выползала из липкого, как зелёные сопли в своих грешных помыслах тела и на чуть-чуть становилась белоснежной. А тело громко сопело на очередной усталой мужской руке, не замечая ценной потери.
Её душа сиротливо вспоминала мою бывшую радость от наших встреч. Вспоминала, как мои губы расплывались в улыбке, едва завидев её и мои глаза наполнялись любовью.Как мне хотелось просто прикоснуться хоть бы случайно к её плечу.Пусть даже якобы случайно. Увы! Душа -сирота, капая кровью от разлуки с моей, удрученно с грустью вспоминала заботу и мою доброту вперемешку с нежностью (нежности на порядок было больше). Когда я уходил к себе домой, то затылком видел её долгий провожающий мою спину, тоскливый взгляд. До слуха доносилось,как она сдерживаясь тихонечко скулила под одеялом потерянным щенком на ночной пустынной улице,мокрой от ледяного моросящего дождя. И уже через несколько минут до слуха доносилось, как она маленькой девочкой взахлеб плакала от невозможности повернуть время вспять.
В той увы мне, уже очень далёкой, но такой счастливой жизни с самой красивой женщиной на земле, когда - то вычитал слова в интересной и могучей книге с названием "БИБЛИЯ". "БОГ сказал:" Бойся слёз обиженного тобой человека, ведь он будет просить меня о помощи и Я ПОМОГУ".